持續創新,共創共享
售后服務及措施
1. 質量保證
嚴格遵守(shou)國家相關技術政策和產品(pin)安全(quan)規(gui)定進行工藝設計和工程設備配(pei)套、安裝(zhuang)。
嚴格執(zhi)行(xing)《工(gong)程質量管(guan)理(li)制度(du)》組織施工(gong)。
該工程的(de)施工、安裝、調試(shi)實(shi)行項目負責制。
強化操(cao)作管理人員培訓,確保處理系統(tong)長(chang)期穩定運(yun)行達標。
2. 售后服務
污水(shui)處(chu)理工程調(diao)試(shi)完成,交付給業主(zhu)使用后,為保(bao)證廢水(shui)處(chu)理廠的(de)長(chang)期穩定(ding)地(di)運(yun)行,我(wo)公司作出(chu)如下承(cheng)諾:
1、污水(shui)處理站(zhan)投產(chan)運行后,我方將定期到廢水(shui)處理廠進行技術回訪(fang),了解運行過程中存在的問題,以(yi)便及時解決。
2、為確保系統正常運行,本(ben)公司實行24小時跟蹤服務,我方一接到報(bao)障電話(hua),保證及(ji)時與業主方取得聯系,采取各種途徑解決問題(ti),包括趕到現場對系統、設(she)備進行檢(jian)測(ce)、維修。
3、工程(cheng)及設(she)備保修一(yi)年,同時為用戶(hu)提供(gong)對本工程(cheng)相(xiang)關(guan)問題的免(mian)費咨詢和終身優惠(hui)維修服務,保證出水達(da)設(she)計(ji)排放(fang)標準。
4、一年設備保(bao)質(zhi)期內,對(dui)本工程出(chu)現故障的設備和配(pei)件及時進行(xing)維(wei)修或更新。
5、超過保(bao)質期需(xu)要維修時(shi),本(ben)公司將(jiang)及時(shi)派(pai)人員(yuan)維修,只(zhi)收維修成本(ben)費(fei)。
6、對我公司承建(jian)的工(gong)程實行終(zhong)身負責制。
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